Как перейти на МегаФон со своим номером? Как перейти в мегафон, оставив за собой номер Перевестись на мегафон с сохранением номера

Клиенты сотовых операторов ищут оптимальные условия и расценки на услуги мобильной связи. МегаФон предлагает выгодные тарифы и опции, а абоненты других операторов могут легко переключиться на услуги нового провайдера. Для этого нужно использовать услугу MNP – переход в МегаФон с сохранением номера.

Описание услуги

Смена услуг разных операторов со старым номером почти не отличается, но есть несколько основных принципов, что позволяют перейти в сеть МегаФон комфортнее и не испытывать задержек с переносом.

Основное условия в ходе выполнения процедуры – номера должны совпадать по региону. Пользователь должен иметь номер той же области, где будет проводиться переход.

Если мобильный телефон привязан к другому городу, то все документы и процедура проводится в том регионе. Даже одна маленькая ошибка в оформлении данных может вызвать сбои, что не позволят перенести телефон в сеть МегаФона.

После переноса номера использовать услугу MNP повторно можно только через 2 месяца.

Три шага для перехода в МегаФон с сохранением номера

3 основные действия для переноса номера:

  1. Пройти в салон связи в своем городе для оформления заявки, при себе обязательно иметь паспорт. Можно заказать доставку пакета документов с сайта МегаФон.
  2. Написать заявление для перехода в МегаФон с сохранением номера, процедура бесплатная.
  3. Выбрать тарифный план, который будет подходить под требования абонента.

Через 8 суток, при условии правильного заполнения документов, можно использовать услуги оператора в полной мере, с сохранением старого номера.

Подробные условия перехода

Чтобы перенос мобильного номера был успешным, нужно соблюсти следующие правила:

  1. Мобильный телефон должен быть оформлен на человека, который проводит перенос. Если процедуру выполняет третье лицо, то надо иметь при себе доверенность.
  2. Данные паспорта должны совпадать с информацией в старом договоре. При изменениях в документах, изначально проводится обновление информации у оператора.
  3. На мобильном телефоне не должно быть задолженностей, при наличии таких, надо погашать их за 3 суток до переноса.
  4. Мобильный телефон не находится в блокировке.
  5. Телефон оформлен в регионе, где проводится перемещение.
  6. Раньше подобная услуга не использовалась или с последнего перемещения мобильной комбинации прошло больше 2 месяцев.

Основной процесс и алгоритм переноса таков:

  1. Абонент оформляет договор на перенос любым удобным методом, в салоне или на сайте компании.
  2. В ходе переноса можно выбрать пакет услуг с тарифом, и сразу его оплатить.
  3. МегаФон выдает новую сим-карту, которая может активно использоваться. Для отслеживания процесса можно использовать персональный кабинет.
  4. Во время переноса пользователи не получают новых номеров, они могут использовать старую карточку, а оплата тарифной сетки проводится по старым расценкам.
  5. После проведения всего нужного процесса приходит текстовое сообщение о том, что надо вставить новую сим-карту и активировать ее, чтобы использовать все возможности и услуги от МегаФона.

Дополнительная информация. Что нужно знать

Кроме описанной информации есть важные особенности, о которых надо знать:

  1. Сервис у МегаФон предоставляется бесплатно.
  2. Процедуру проводит оператор, к которому абонент обращается, уведомлять прежнего провайдера не нужно.
  3. Договор можно заключить сразу в салоне связи или использовать онлайн метод для заказа документов и стартового пакета. Весь пакет будет доставлен по адресу курьером, но такая услуга работает не в каждом регионе.
  4. Во время оформления переноса надо иметь при себе паспорт, а если нужно, то доверенность.
  5. Во время подачи заявки можно определить нужную дату для перехода на услуги компании МегаФон. Интервал может быть не меньше 11 суток и не больше полугода с момента подачи документов.
  6. Перенос может проводиться только при использовании федеральных номеров. При наличии городского телефона, его потребуется изменить на федеральный, потом осуществляется процедура, но прежняя комбинация полностью отключается.
  7. После оформления документов, новые абоненты получают сим-карту от МегаФона.
  8. Все деньги, которые остаются на балансе прежнего оператора не перемещаются на новый. Их можно забрать только в салоне после проведения процедуры. При себе нужно иметь паспорт.
  9. Во время перехода на новые услуги связь может работать с перебоями, в некоторых случаях совершать звонки, отправлять СМС невозможно от получаса до 6 часов.

Если заявление ранее уже подавалось, но оператор дал отказ на проведение процедуры, то проблему можно устранить и повторить процесс вновь, только после уточнения причин. Для этого надо обратиться лично в салон связи или использовать службу поддержки.

Услуга перехода на обслуживание мобильной связи к другому оператору без смены цифр номера, предоставляется во всех компаниях. Воспользоваться её могут физические лица, зарегистрировавшие сим-карту на свои данные. Чтобы осуществить операцию необходимо обратиться специалистам того оператора, который будет подписан договор. Остальные процедуры компания берёт на себя. Тем, кто не знает, как перейти на Мегафон с сохранением номера из МТС поможет инструкция, описанная ниже.

MNP (Mobile Number Portability) – это перенос телефонного номера с одного мобильного оператора на другой. Услуга предоставляется бесплатно. При этом, абонент имеет возможность самостоятельно указать дату, на которую будет назначен переход. По правилам компании Megafon период смены может составлять не меньше 11 дней и не больше 6 месяцев.

Из других особенностей перехода с MTS в Megafon стоит отметить:

  1. Договор на обслуживание в МТС должен быть заключен с тем абонентом, который осуществляет перенос. Если сим-карта была куплена другим человеком, чтобы операция прошла успешно, потребуется предъявить доверенность, заверенную у нотариуса.
  2. У клиента не должны быть поменяны данные в паспорте. Если это произошло, нужно обратиться в офис МТС, чтобы перезаключить договор.
  3. Если мобильный заблокирован, по причине задолженности на балансе, или его долгого неиспользования осуществить переход невозможно. Поэтому абоненту нужно сначала разблокировать симку.
  4. Перенос с МТС на Megafon возможен только в пределах одного региона.
  5. Если раньше уже был переход от одного оператора к другому, то после этой операции должно пройти не меньше трёх месяцев.
  6. Не изменяя цифры перейти в Мегафон можно только с федеральным номером.
  7. Денежные средства с баланса МТС не переносятся. Если у абонента на счету находится крупная сумма, он может заказать вывод средств, через официальный сайт оператора, или в отделах продаж МТС.

Чтобы заказать перенос, необходимо заполнить специальную заявку. Сделать это можно, как онлайн, так и посетив отделение Мегафон.

Процесс перехода

Весь процесс перехода с одного оператора на другой без изменения цифр происходит в три этапа:

  1. Оформление специальной заявки в компании Megafon.
  2. Выбор тарифного плана и дополнительных опций.
  3. Получение новой сим-карты и подписание договора.

Симку абонент забирает самостоятельно, или указывает в заявке адрес, по которому она будет доставлена курьером.

Важно! Доставка курьерской службой возможно только в Москве и области. При этом, может взиматься дополнительная плата.

Как перейти с МТС на Мегафон с сохранением номера

Инструкция для тех, кто желает перейти на Мегафон с сохранением номера, полученного в МТС:

1 шаг. Заполнение заявки.

Чтобы заполнить заявление следует перейти на официальный сайт Megafon по ссылке http://megafon.ru/mnp/ и внести личные данные в специальную форму.

2 шаг. Связь с оператором контактного центра.

После нажатия кнопки «начать перенос» с абонентом свяжется специалист компании Мегафон. С его помощью будет выбран новый тарифный план, подключены дополнительные функции, а также выбран способ получения новой SIM – карты. Если клиент будет самостоятельно забирать карточку, то сотрудник Мегафон подскажет адрес офиса, и время получения.

3 шаг. Подписание договора.

Договор подписывается в отделе продаж в выбранный клиентом день. При этом, абонент должен иметь при себе паспорт, для подтверждения личности. Новую симку активирует специалист офиса, но работать она начнёт в тот день, который был выбран ранее.

Если по какой-либо причине, абоненту было отказано в переносе с МТС на Мегафон, ему необходимо позвонить по телефону 8 800 550 58 58, специалист поможет разобраться в ситуации, и подскажет, как устранить проблему.

Возможные причины для отказа:

  • на балансе телефона имеется задолженность;
  • указанные паспортные данные в договоре были в последствии изменены;
  • номер заблокирован по причине утери или долгого неиспользования;
  • не прошло двух месяцев с момента последней смены.

По вопросам, связанным с услугой MNP, в Megafon также работает служба поддержки через популярные мессенджеры Viber и WhatsApp. Телефон для связи +7 932-600-55-53.

Перейти на Мегафон со своим номером вполне реально, но нужно знать, как правильно это сделать. Для некоторых клиентов мобильной связи смена личного контакта может превратиться в настоящую катастрофу, поэтому оператором Мегафон и был придуман переход с сохранением номера. Чтобы перейти на новый тариф нужно отказаться от оператора, который до этого момента предоставлял вам свои услуги.

Улучшить обслуживание мобильной связи стараются не только все известные операторы, но и само государство идет навстречу. Для этих целей было рассмотрено специальное постановление, которое позволяет добровольно изменить номер.

К примеру, из МТС на Мегафона, с Билайн на Теле2, и другие. Перенос осуществляется максимально быстро и удобно, а на пользование услугами новой мобильной связи это никак не влияет.

MNP – переход в МегаФон с сохранением номера

Много людей не желают менять оператора мобильной связи из-за привязки к номеру. Но есть возможность получить и выгодные условия обслуживания, и сохранить номер при смене .

На Мегафоне такой способ называется MNP или услуга сохранения номера другого оператора. В результате перехода ваша новая сим-карта будет привязана к старому контактному набору, но обслуживание будет осуществляться под сопровождением Мегафон.

С помощью такой услуги можно :

  • Не потерять связь с партнерами и клиентами.
  • Исключить трудоемкое оповещение о новом номере.
  • Стабильно пользоваться выгодной тарификацией.

Будет полезно просмотреть:

MNP получил признание в общественности перейти можно на любого оператора и абоненту не нужно ничего платить . На уровне федерального распределения мобильных контактов могут возникнуть проблемы, так как предусмотрен переход в рамках региона подключения. Платить нужно будет только за замену сим-карты, а за остальные услуги оператора Мегафон плата не предусмотрена.

Смена региона может осуществляться вместе с паспортными данными, к которым привязан договор и действующий набор ХХХ ХХ ХХ ХХХ.

Также может поменять и остальные данные, но в режиме онлайн это не всегда выполнимо, поэтому лучше обратиться непосредственно в салон связи Мегафон. Сам контакт не должен быть городским, а федеральным.

Требования при переходе на Мегафон со своим номером

Чтобы сохранение интересуемого набора цифр произошло успешно, необходимо учесть все требования, которые предъявляет Мегафон. Перейти возможно и через интернет, но обязательные условия должны соблюдаться. Средства, которые сохраняются на балансе предыдущего оператора, переносу не подлежат.

Условия Примечание
Номер должен быть зарегистрирован в текущем регионе Переход межрегионального уровня невозможен
Номер, с которым вы хотите перейти должен быть оформлен на вас Только настоящий владелец номера может осуществлять с ним разнообразные манипуляции
На мобильном счете должна отсутствовать задолженность Проверьте, чтобы баланс был положительным
Проверьте в личном кабинете на отсутствие всевозможных блокировок Ни по судебной, ни по какой-либо другой причине абонентский контакт не должен быть заблокирован
Более 60-ти суток должно пройти после последнего перехода, если таковой был

Как перейти на Мегафон с сохранением номера?

Чтобы перейти со старым номером в сеть Мегафон, нужно заполнить бланк заявления, который бесплатно предлагается на сайте. После успешного заполнения вы должны подтвердить паспортные данные онлайн, а далее оформляется бесплатная доставка sim-карты и документов.

По указанному адресу прибудет специалист с пакетом бумаг и выдаст на пользование новый тариф, который клиент имеет право выбрать на свое усмотрение (к примеру, из линейки Мегафон Все Включено). Успешность перехода подтверждается sms-уведомлением.

Если нет возможности заполнить заявление в электронной форме, то можно обратиться в салон обслуживания Мегафон и сделать переход с помощью специалистов. Составляется заявка на карту без особых проблем, а стоимость за процедуру выставляется в пределе 100 рублей.

После документального проведения пользоваться связью в рамках измененного оператора можно примерно на восьмой день, но срок перехода клиент может указывать и самостоятельно (доступный период: 8 дней – 6 месяцев).

Как перейти на Мегафон с сохранением корпоративного номера?

Как не потерять контакты и перейти на Мегафон, сохранив свой корпоративный номер? Предусмотрен такой же способ, как и для остальных клиентов, через заполнение заявки. Не имеет значения с какого оператора вы собираетесь перейти – процедура остается неизменной. Параллельно со сменой тарифа можно и сменить регион, за которым сохраняются все клиентские данные.

Каждый корпоративный клиент может выбрать простой переход через форму сайта Мегафон, где есть три важных пункта :

  1. Контактная информация для доставки.
  2. Заявка на перенос номера в Мегафон.
  3. Данные для договора.

После подачи заявления по указанным контактам (e-mail, действующий номер) придет уведомление о статусе вашей заявки и планируемой дате переноса. Все уточнения можно узнать по бесплатному каналу Мегафон.

Важным моментом в схеме «Перейти с сохранением номера» является официальное подтверждение вашего действующего оператора, который в свою очередь может потребовать заполнить другие документы.

Если у вас возникли проблемы с переходом в МегаФон

Покорить технологию MNP и успешно перейти на новый тариф Мегафона удается не всем. Уточнить, какие возникли проблемы, можно позвонив на линию обслуживания абонентов 8 800 550 05 00.

Стоит учитывать, что вместе с сохранением своего контакта происходит сохранение и другой информации о клиенте, поэтому если она не актуальна, то необходимо обновить сведенья.

Для этих целей используется специальное заявление, заполнять которое следует внимательно, иначе могут возникнуть проблемы и перейти на выбранный тариф Мегафон не получиться.

Частыми ошибками со стороны абонентов являются :

  1. Деньги для оплаты перехода были перечислены не в тот день, когда заполнено заявление.
  2. За контактом сохранились долги.
  3. Несовпадение данных, которые были предоставлены предыдущему оператору.
  4. Выбран не подходящий регион подключения.
  5. Закрепление договора за совершенно другим человеком (даже родственные связи не рассматриваются, а только исключительно ваши документы).

Сейчас мы поведём разговор об очень интересной и полезной услуге – MNP. Мы расскажем о том, что это и как работает.

Чтобы вы понимали о чём идёт речь, дадим определение. MNP – (MobileNumber Portability) это возможность сохранить свой номер, включая префикс, меняя оператора связи . Процесс ещё называют портацией. Россия не была первопроходцем во внедрении этой услуги и более того, наша страна воспользовалась уже готовым решением литовской компании Медиафон. В мире всё началось с Великобритании и Нидерландов. В этих странах вопрос переноса номеров от оператора к оператору стоял уже с конца 1990-х – начала 2000-х.

В России первые указы, касающиеся MNP, относятся к 2012 году, а 1 декабря 2013 года операторы уже принимали первые заявки на портацию.

В «Правилах оказания услуг подвижной связи» закреплены такие правила переноса:

  • Номер сохраняется только в пределах одного региона;
  • Плата за перенос не должна превышать 100 рублей;
  • Новый оператор должен начать оказывать услуги связи не позднее, чем на 8-й день для физических лиц и на 29-й для юридических;
  • За намеренное затягивание процесса оператором-донором назначена ответственность.

Одна из главных задач, которую необходимо решить при реализации MNP – это определение принадлежности телефона какому-либо поставщику услуг. Для решения этого создана центральная база данных перенесённых номеров, которой заведует ФГУП ЦНИИС (научно-исследовательский институт связи).

Для простых же пользователей особых проблем не наблюдается. Процесс на данный момент обкатан, отлажен и сбоев не имеет, а нормативно-правовые акты снабжены нужными поправками, чтобы операторы не препятствовали переходу в борьбе за абонентскую базу.

Неудобство вызывает только то, что сейчас вы не знаете на чей номер будете звонить и соответственно не сможете спрогнозировать стоимость . Для этого созданы сервисы. Принадлежность номера можно проверить следующими способами:

  • На сайте ЦНС https://zniis.ru/bdpn/check;
  • На сайте Мегафон https://moscow.megafon.ru/mnp/;
  • USSD-командой *629*номер#.

Общая процедура MNP

В целом процесс перехода не отличается у сотовых компаний, поскольку регулируется законом. Вот основные этапы:

  1. В офисе нового оператора заполняется заявление на перенос. Примечательно, что к старому вообще не надо обращаться. В заявлении указываются следующие данные:
  • Номер телефона;
  • Сведения об абоненте;
  • Дата;
  • Сроки переноса (абонент сам может назначить эту дату);
  • Решение абонента о расторжении договора в одностороннем порядке;
  • Согласие абонента на погашение задолженности перед оператором-донором;
  • Согласие на переход на авансовую систему расчётов.
  • К договору прикладывается договор с описанием нового тарифного плана.
  1. Оператор, к которому переходит абонент, отправляет запрос в центральную базу данных переносимых номеров и с этого момента процесс портации считается запущенным.
  2. Оператор-донор проверяет номер на возможность перехода.
  3. После успешной проверки оператор-донор назначает примерную дату переноса. На этом этапе абонента начинают уговаривать остаться. Ждите того, что вам предложат невероятные условия, непубличные тарифные планы, подарочные пакеты мегабайт, бесплатные услуги и многое другое.
  4. Если всё-таки абонент не передумал, в назначенное время начинается портация. Участники процесса вносят изменения в свои системы. Оператор-донор у себя отключает абонента.
  5. Новый оператор включает нового абонента у себя. Этот процесс не может занимать больше 30 минут . На это время абонент остаётся совсем без связи.
  6. Для абонента на этом всё закончилось. Можно уже звонить, хотя в работе некоторых услуг ещё будут наблюдаться ограничения, а платежи в этот момент следует проводить только через кассы фирменных салонов связи. Другие способы пополнения не гарантируют поступления денег. Оператор и ЦБДПН вносят окончательные изменения в свои системы.

Переход в Мегафон

Мы уже коснулись общего процесса портации. Если вы всё это задумали, то направляйтесь с паспортом писать заявление в офис принимающей стороны. Ближайшие адреса салонов Мегафон можно посмотреть на сайте https://moscow.megafon.ru/help/offices/#offices. У Мегафон реализована возможность подачи заявки на портацию на сайте https://moscow.megafon.ru/mnp/. Доставку документов можно заказать курьером, но услуга доступна не для всех регионов.

Платить за перенос номера в Мегафон не придётся. Вся процедура для вас будет бесплатной. Удобно и то, что можно выбрать дату перехода. Будут перебои со связью, поэтому выбирайте время, когда не будет важных звонков. Это должно случится не ранее, чем за 11 дней с момента написания заявления и не позднее 6 месяцев .

Чтобы в портации не было отказано, учитывайте следующие моменты:

  • Номер обязательно должен оформлен на вас или должна быть доверенность на MNP;
  • Паспортные данные должны соответствовать тем, что указаны в договоре. Если вы сменили паспорт, то для начала надо написать заявление на изменение данных в договоре, а также убедиться в том, что изменения прошли. Может случиться и так, что при заполнении документов во время покупки были допущены ошибки. Даже малейшие неточности могут стать причиной отказа в MNP. Проверить верность данных можно, распечатав счёт через личный кабинет;
  • На момент переноса не должно быть задолженности, поэтому если есть абонентская плата, то либо избавьтесь от неё, либо положите достаточно денег на счёт;
  • Телефон не должен быть заблокирован. Проверьте наличие всех видов блокировки. Если с номера можно позвонить, и он принимает звонки, то значит всё хорошо;
  • СИМ-карта оформлена в регионе написания заявления на портацию. Проверить место подключения можно на сайте https://moscow.megafon.ru/mnp/ ;
  • Номер до этого не переносился или с момента последнего перехода прошло 60 дней.

Совершая переход, помните об особенностях услуги:

  1. Портируется только федеральный номер. Прямой является собственностью сотовой компании, поэтому и остаётся у неё. Если же вы владелец шестизначного номера и без MNP вам не обойтись, то будьте готовы к тому, что привязка прямого и федерального будет разорвана. Первый останется у вас, второй у оператора.
  2. Средства, которые были на балансе, не переносятся. Чтобы их получить, придётся писать заявление о выдаче.
  3. От MNP можно отказаться, но не позднее, чем за 2 дня до планируемой даты. Для этого необходимо написать заявление. Его можно выслать на электронный адрес [email protected] или отнести в салон связи Мегафон лично.
  4. После перехода в Мегафон вам будет выдана новая сим-карта, поэтому позаботьтесь о копировании контактов заранее.

Это вся основная информация о переходе в Мегафон. Если вопросы ещё остались, то звоните в службу поддержки 8-800-550-0500. По вопросам MNP там вас с радостью проконсультируют. Если же вы ещё сомневаетесь, портироваться в Мегафон или нет, то приведём несколько весомых доводов в пользу этого оператора:

  • Самая широкое покрытие в регионах. Если вы часто ездите по отдалённым районам, то однозначно Мегафон, поскольку вышки стоят даже в маленьких деревнях;
  • Самая широкая сеть 4G;
  • Самый скоростной интернет. До 1 Гб/сек в Москве. В остальных регионах до 100 Мб/сек;
  • В перспективе внедрение сетей 5G со скоростью выхода в интернет до 35 Гб/сек.;
  • Мегафон первый внедряет передовые технологии. Например, VoLTE.

Мы не стали анализировать тарифные планы и услуги , поскольку это субъективно и каждый выбирает в зависимости от своих потребностей.

Переход на Мегафон с сохранением старого номера не сложен, но это займет от 10 рабочих дней. Мегфон – оператор, предлагающий клиентам оптимальные и выгодные тарифы, а также другие привлекательные предложения. Это привлекает многих пользователей мобильной связи, и нередко происходит так, что данного провайдера выбирает клиент другого мобильного оператора.

Мегафон позволяет воспользоваться услугой смены оператора с сохранением собственного номера. Подробнее об этом в статье.

Что представляет услуга перехода со старым номером?

Вне зависимости от оператора, процедура перехода не имеет особых отличий. Однако у Мегафона есть несколько условий, благодаря которым произвести смену номера получается быстрее и комфортнее.

Основное условие – принадлежность номера региону, где будет происходить переход на другого оператора. Другими словами, если клиент находится, например, в Тюменской области, он может подать заявление на перенос номера, который относится к этому региону.

Еще один момент – важно, чтобы номер был оформлен на того, кто подает заявление. Рекомендуется перед подачей заявления внимательно прочитать договор, а также проверить его на наличие ошибок в написании данных.

Наконец, последнее условие – номер должен быть действительным. Это значит, что на счету должны иметься денежные средства, иначе переход будет невозможен. Однако не стоит хранить при смене номера на балансе большую сумму, так как она не сохранится.

Последовательность действий

Чтобы перенести номер, клиенту Мегафона необходимо выполнить три простых шага:

    Посетить салон связи в нужном городе. При себе потребуется иметь паспорт.

    Обратиться к сотруднику компании, который предложит написать соответствующее заявление. Услуга предоставляется бесплатно.

    Выбрать подходящий тарифный план.

Также клиент может подать заявление в режиме онлайн на официальном сайте оператора. Чуть больше, чем через неделю номер будет перенесен на данного провайдера, после чего клиент сможет пользоваться услугами связи.

Алгоритм переноса номера в Мегафон

Для тех, кому интересен полный алгоритм перехода на Мегафон с сохранением номер, будет полезен к прочтению данный раздел. Последовательность действий включает в себя следующие пункты:

    Будущий абонент Мегафона приходит в офис компании с заявлением или подает заявку в режиме онлайн.

    В процессе переноса им же выбирается определенный пакет услуг с подходящим тарифом. Необходимо будет сразу же внести оплату для его подключения.

    Сотрудник компании выдает карточку с новой сим-картой, которой в дальнейшем можно будет пользоваться. Клиенту предлагается завести на сайте личный кабинет, где можно будет отслеживать процесс подключения номера.

    На протяжении всего времени переноса клиент может пользоваться услугами тарифа старого оператора, а также производить пополнение баланса по ранее имеющимся расценкам.

Как только операция по переносу номера будет выполнена, абоненту придет сообщение о необходимости замены сим-карты и ее дальнейшей активации. После того, как эти пункты будут выполнены, клиент сможет пользоваться новым тарифом у нового оператора.

Это необходимо учесть

Ниже представлено несколько важных пунктов, на которые рекомендуется обратить внимание при желании воспользоваться услугой по смене оператора с сохранением номера:

    Услуга предоставляется бесплатно;

    Проведением операции по смене провайдера занимается Мегафон, поэтому нет необходимости обращаться к прежнему оператору мобильной связи;

    Договор можно заключить в любом из отделений компании. Также существует возможность заказать пакет документов через официальный сайт. Бумаги доставит курьер. Однако подобная услуга действует не во всех регионах;

    Во время подачи заявления в офисе необходимо будет иметь при себе паспорт или доверенность, если номер принадлежит другому человеку;

    При подаче заявления клиенту предлагает самостоятельно выбрать дату перехода на услуги нового оператора. Единственное условие – промежуток должен составлять не меньше 11 дней с момента подписания договора;

    Перенос осуществляется только для федеральных номеров;

    Деньги, которые до этого находились на балансе прежнего оператора, на новый не перемещаются. Их можно забрать, но для этого придется посетить офис провайдера, услугами которого абонент пользовался ранее. При посещении также необходимо иметь паспорт;

    Первые дни после переноса номера связь может сбоить – это нормально. Иногда не получится с первого раза дозвониться до другого человека или отправить смс. Со временем это пройдет.

    Также стоит уточнить, что, если ранее подобное заявление подавалось, но оператор отказал в предоставлении услуги, необходимо узнать причину. Только после этого можно будет подавать заявление заново.

Таким образом, переход на Мегафон с сохранением номера – процедура несложная и довольно быстрая касательно оформления документов и подписания договора.