Что значит «установлено ограничение связи», оператор МегаФон. Установлено ограничение связи на Мегафоне: решение проблемы Что значит ограничение исходящей связи

Если вы не можете совершить исходящий вызов, скорее всего на вашем номере установлено ограничение связи Мегафон. В арсенале мобильного оператора, есть такого рода услуги. Однако случается, что ограничитель устанавливается без ведома абонента. Из нашего обзора, вы узнаете: посредством каких услуг можно ограничить связь на Мегафон, как снять подобные запреты. А также по каким причинам, связь может быть заблокирована без ведома абонента.

Какие услуги ограничивают связь?

Порой, без опции ограничения связи на Мегафон не обойтись. Например, услуга будет полезной во время путешествий по миру. Всем известно, что в роуминге сотовая связь становиться дорогостоящей, а посредством данной опции, положительный баланс телефона останется нетронутым.

Есть несколько вариаций запретов, и в зависимости от ситуации, абонент может установить лимит по своему усмотрению.

Итак, абоненты Мегафон могут установить запрет на:

входящие звонки в роуминге;
исходящие в роуминге;
исходящие международные вызова;
любые входящие звонки;
любые входящие и исходящие звонки внутри страны и региона.

Любому виду запрета присвоен соответствующий код активации. Важно помнить, что для корректной работы услуги, предварительно на номере нужно выключить переадресацию звонков. А также на телефоне, единовременно может функционировать только один вид ограничения. В случае подключения второго, первый тип запрета будет автоматически отключён.

Стоимость подключения сервиса – 30 рублей. Плюс, за саму опцию, придётся дополнительно платить 50 р./мес.

Активировать функцию можно:

в офисе телесистемы (с паспортом);
самостоятельно, при помощи специального кода и пароля управления услугой. Единый пароль для управления функцией «0000», вводиться без кавычек.

В первом случае нужно прийти в ближайшее отделение Мегафон, и попросить менеджера помочь с подключением опции.

Во втором случае, нужно набрать на телефоне такую цифровую комбинацию: * код продукта * 0000 # и нажать клавишу вызова.

Коды для включения запретов:

входящие в роуминге –351;
исходящие за границу страны –332;
любые международные вызова – 331;
входящие внутри страны – 35;
исходящие внутри страны – 33;
запрет СМС – 16.

Убрать блокирующую услугу и вернуть себе возможность осуществлять звонки, можно в два счёта. Способ отключения услуги будет зависеть от типа установленного запрета.

Для деактивации можно воспользоваться USSD командой подключения. То есть, если вы решите убрать запрет с исходящих вызовов в роуминге, наберите на мобильном телефоне: * 332 * 0000 # и нажмите кнопку «Позвонить».

Помимо этого, деактивацию можно выполнить в офисе провайдера или через звонок на номер 0500 или 8-800-550-05-00 . Телефонная поддержка Мегафон работает круглосуточно. Звонки для клиентов сети бесплатные.

Важно понимать, что блокировка вызовов может быть обусловлена и исчерпанием средств на счету абонента. Поэтому прежде чем звонить на горячую линию, рекомендовано проверить состояние счёта. Возможно после его пополнения, сотовое соединение будет восстановлено.

Но что делать пользователям, которые не могут дозвониться даже на горячую линию телесистемы? В таких случаях, проблему сможет решить только поход в офис мобильного оператора. Дело в том, что если номер состоит на корпоративном тарифе, ограничения мог выставить сам руководитель.

По условиям ограничительного сервиса Мегафон, руководитель может самостоятельно заносить подключенных к ТП абонентов в чёрные и белые списки. При этом имеет право самостоятельно устанавливать блокировку мобильной связи, как на определённый промежуток времени, так и полностью, на любые вызова вне корпоративного тарифа.

На самом деле, причин, почему установлено ограничение связи на номере абонента может быть немало:

Проблемы с соединением могут возникнуть в случае нехватки денег на счету пользователя. Кстати, это самая распатроненная причина блокировки звонков. В этом случае, для предотвращения проволочек достаточно просто своевременно пополнять мобильный баланс, и время от времени проверять состояние своего счёта. За статусом мобильного баланса удобней всего следить через Личный кабинет.
Если на вашем сотовом аппарате работает связь формата GSM, а вы находитесь за пределами домашнего региона, доступ к сети может быть ограничен. В этом случае, в настройках телефона установите другой формат соединения и после перезагрузки попробуйте снова позвонить.
Старая или пришедшая в негодность симка, также может повлиять на качество мобильной связи. По умолчанию, любая сим-карта может корректно функционировать не более 8 лет. По истечению этого времени, карту желательно заменить. Причём мобильный оператор Мегафон, позволяет менять свою карту с сохранением старого номера.
Как уже говорилось выше, ограничение может быть установлено на корпоративном тарифе. Здесь запрет обойти не удастся, так как руководитель самостоятельно устанавливает запреты на звонки с рабочих номеров.

Название услуги запрета вызова говорит само за себя, но это действительно полезная опция, о которой знают далеко не все. Она позволяет запрещать звонки входящего или исходящего типа, например, международного формата или другие, что поможет избежать нежелательных расходов на связь.

Если вам снова нужно будет получить такие звонки, вам просто нужно ознакомиться с информацией, как отключить запрет вызова на Мегафоне.

Как сменить пароль запрета?

Описание услуги «Запрет вызова» от Мегафон?

Запрет звонков может касаться одного аспекта или сразу запрещать все вызовы без исключения. Например, если вы оставляете телефон для пользования другому человеку, вы можете установить запрет, чтобы он звонил только со своей сим-карты и не принимал ваши звонки. Когда вернетесь и заберете свой мобильный, просто отключить данный запрет и все.

Запреты могут быть таких типов :

любая исходящая связь;

исходящие во время нахождения за границей (можно совершать звонки только в России и страну пребывания);

любые международные звонки (или из определенной страны);

все входящие;

входящие, который относятся к иностранным сетям GSM;

любые вызовы, кроме экстренной службы;

все по типу факса;

все по типу голосовой связи;

все, кроме факс и голос.

Услуга запрета вызова не совместима с переадресацией. Они исключают друг друга.

Как сменить пароль запрета?

Запрет вызова – это процедура, которая настраивается только по паролю. Изначально он 0000 или 1111. Но оператор мегафон рекомендует менять его на другой.

Для этого введите такой запрос **03*330*личный пароль старый*пароль новый*пароль новый#. В итоге, он будет выглядеть так: **03*330*0000*5544*5544#. Запомните этот пароль, поскольку его восстановление может быть трудоемкой процедурой.

Как снять запрет вызова на Мегафоне

Отмена запрета возможна только при наличии пароля. Существует определенная структура команд для отключения опции. Для всех типов звонков #код опции запрета*собственный пароль#, а также для определенных видов вызовов #код опции запрета*собственный пароль*тип звонка#.

Снятие запрета вызова на Мегафоне через Ussd-команды

#33*собственный пароль# - снять блокировку звонков (входящих);

#331*собственный пароль# - разрешить доступ любых международных (исходящих);

#332*свой пароль# - убрать запреты на исходящие от иных операторов;

#35*свой пароль# - отключить блокирование любых входящих;

#351*собственный пароль# - отключить запрет в роуминге на входящие с другой сотовой сети.

Снимаем запрет вызова в Офисе Мегафон

Посетив салон связи Мегафон в вашем городе, вы можете деактивировать опцию. Возьмите паспорт и обратитесь к специалисту с просьбой отключить запрет звонков на вашей сим-карте. При этом вам все равно нужно знать личный пароль.

Снятие запрета вызова на мегафоне в настройках телефона

Некоторые телефоны имеют свой встроенный черный список. Это то же самое, что и запрет вызова. Чтобы деактивировать его, и снова получить возможность связываться с некоторыми номерами, перейдите в журнал вызовов и зажмите номер, где появится меню «Добавить в черный список», сняв галочку с этого пункта, номер снова станет доступных.

Пример предоставлен для телефонов Samsung. На разных устройствах методика может отличаться.

Как проверить режим запрета вызова на Мегафоне

Вы удивлены, почему вам не поступают некоторые вызовы или не получается дозвониться самому? Наберите команду *#код услуги запрета#, чтобы узнать, подключен ли у вас запрет. Если он активирован, вы получите его название и тип, а далее сможете управлять им в личном кабинете или с помощью команд, представленных в этом материале.

загрузка...

Если не включить блокировку на клавиатуре телефона, можно запросто сделать «звонок из кармана»: кнопочки девайса имеют свойство нажиматься в брюках или сумочке под действием каких-то внешних деформационных сил, причём в «правильной» комбинации.

Спонтанные звонки при таких «условиях пользования» могут совершаться куда угодно. Например, британская служба 999 получается свыше 10 000 таких случайных обращений в день. Однако от ошибочного набора номера блокировка интерфейса спасает не всегда.

Для таких случаев компания «Мегафон» предусмотрела специальный инструмент. При помощи услуги «Запрет вызова» можно полностью или выборочно блокировать на телефоне входящие и исходящие вызовы. И таким образом исключить риск вызова абонента в роуминге, а также осуществлять контроль над всеми поступающими звонками.

Явные преимущества опции:

оптимальное использование тарифного плана в своём регионе, роуминге и при осуществлении международных звонков;
возможность отключить входящие/исходящие звонки, находясь не только на территории России, но и за рубежом.

Всего в услуге доступны 5 вариантов запрета вызовов.

Блокировка:

всех исходящих;
всех международных исходящих;
звонков за рубежом от другого оператора GSM;
всех входящих;
входящих от абонентов других мобильных операторов.

Как отключить опцию?

Если у вас отпала необходимость блокировать звонки и вы хотите настроить в сим-карте стандартный режим работы, необходимо отключить запрет вызова на Мегафоне, набрав одну из следующих комбинаций (в зависимости от активированной настройки):

Внимание! По умолчанию пароль в опции запрета - 0000.

#33* # - снять блокировку всех входящих;
#331* # - включить доступ всех международных исходящих;
#332* # - снять запреты с исходящих от другого оператора;
#35* # - отключить блокировку всех входящих;
#351* # - отключить запрет входящих в роуминге с другой мобильной сети.

*xx - пароль

Как выполнить подключение услуги?

Создание пароля

Чтобы исключить несанкционированный доступ к мобильному посторонними лицами, замените пароль по умолчанию (0000) на свой собственный:

отправьте команду в формате - **03*330***#

Подключение блокировок

Включение запретов осуществляется посредством следующих команд:

(XX - пароль, YY - тип услуги: 10 - телекоммуникации, 11 - голосовая связь, 21 - отправка данных и т.д., со всеми кодами услуг можно ознакомиться на офсайте)

*33*XX*YY# - все исходящие;
*331*XX*YY# - все международные исходящие;
*332*XX*YY# - звонки с другого оператора;
*35*XX*YY# - все входящие;
*351* XX*YY# - входящие с других сетей GSM.

Успешной вам настройки телефона!

Причин, когда нужно установить запрет совершения вызовов на номере телефона множество. Среди основных - желание ограничить себя от нежелательных звонков, или возможность сохранить деньги на балансе во время путешествия за границу. Сегодня мы расскажем как поставить или снять запрет на входящие и исходящие вызовы по номеру МегаФон, и можно ли установить блокировку только на определенные номера, в том числе и на сообщения.

Как работает услуга

Услуга запрет вызова, именуемая в МегаФон “Запрет услуг связи”, позволяет ограничить все нежелательные звонки на номер телефона, а использовать ее можно совершенно бесплатно. Она может стать незаменимой в ряде ситуаций, особенно если это касается детского телефона, или во время поездки за рубеж. На своем номере МегаФон можно установить автоматическую блокировку входящих звонков, или включить запрет на исходящие вызовы определенного типа, которые в любой момент можно снять.

Запретить входящие или исходящие звонки на МегаФоне можно достаточно просто, однако стоит помнить, что запрет может быть только по одному типу звонков. Так, если сделать запрет всех входящих на МегаФон, а после заблокировать все входящие в роуминге, то будет работать только последнее установленное ограничение. А вот одновременно использовать определенный вид запрета на входящие, и один на исходящие, доступно.

Также, запретить исходящие или входящие вызовы для определенного номера с помощью “Запрета звонков” от МегаФон нельзя, как и заблокировать СМС. Для этого используются отдельные услуги. Запретить полностью определенный вид связи можно. Так, можно ограничить получение или совершение голосового вызова, или использование сообщений, или одновременный запрет на вызовы и СМС.

Запрет вызовов можно просто отменить в любое время, и сделать это можно будет также самостоятельно со своего телефона МегаФон. И здесь необходимо отметить, что если возникли трудности, то можно обратиться к оператору МегаФона, который поможет бесплатно отключить запрет на входящие, или исходящие вызовы. А вот сделать запрет на входящие вызовы, или отключить исходящие звонки, оператор МегаФона может помочь только платно - за 30 рублей.

Как блокировать звонки

Подключить запрет вызовов на МегаФоне можно используя команды USSD, и с помощью аналогичных комбинаций можно будет отключить функцию запрета входящих и исходящих звонков на своем МегаФоне. Для установки и снятия запрета вызовов на МегаФон используется сетевой пароль, без которого доступ к услуге будет блокирован.

Изначально его значение четыре нуля, но его можно изменить, чтобы никто другой не смог узнать ваш пароль для запрета вызовов на МегаФон. Если вдруг забудете свой код для установки и снятия запрета вызовов, то необходимо будет обращаться в поддержку оператора, чтобы восстановить его.

Для запрета входящих предусмотрено два типа, а для исходящих три типа блокировки.

Ограничение входящих

Ограничение входящих вызовов на сотовом номере МегаФона можно установить по одному из двух условий. Первый из них предполагает полный запрет на получение звонков. Второй вариант подойдет тем, кто хочет ограничить входящие находясь в роуминге. Включить и отключить услугу запрета входящих вызовов можно с помощью специальной команды, которая соответствует нужному типу ограничения на вашем номере МегаФон.

При установке любого из этих видов блокировки совершение звонков останется активным.

Ограничение исходящих

Больше вариантов для блокировки предусмотрено для исходящих. Можно ограничить полностью совершение звонков с номера, или только запретить вызовы на номера других стран. Третий вариант запрета предусматривает ограничение на совершение звонков в международном роуминге, однако стоит учитывать что вызовы на все российские номера останутся активными. Если необходимо ограничить и их, то стоит установить первый тип ограничения.

Не стоит забывать, что все типы запрета вызова на МегаФоне являются взаимоисключающими, и активация другого типа означает отмену для установленного. Таким образом, будет действовать только тот тип запрета, который устанавливается последним.

Ограничения для отдельных номеров

Ограничить себя от звонков и сообщений от отдельных лиц можно, но не бесплатно. Для этого потребуется активировать услугу “Черный список”. Разумеется, что можно использовать стандартную функцию в своем телефоне бесплатно, но услуга от оператора имеет несколько преимуществ.

Так, при внесении в список номера абонента МегаФона будут блокироваться не только звонки с него, но и сообщения. Для номеров любого другого оператора, сообщения будут поступать. Всего в список можно внести до ста номеров. Плата за услугу не зависит от их количества, и составляет два рубля в день.

Если убрать запрет вызовов отключив “Черный список” на номере МегаФон, то в течение месяца ваш профиль будет активным. В этом случае если активировать услугу повторно, но снова вносит в него номера не придется.

Отметим, что управление услуги также доступно через короткую команду * 130 # . После ее отправки, вам потребуется только следовать инструкциям на экране, выбирая нужное действие.

Как блокировать SMS

Предлагает своим абонентам МегаФон и возможность установить запрет на входящие сообщения. Для этого используется платная опция “SMS Фильтр”. В список услуги можно включить до тысячи различных номеров, а также адресатов, использующих вместо номеров буквенные значения. Это позволит полностью оградить себя от различного спама.

В отличие от “Черного списка”, услуга остается активной даже в случае блокировки номера при отсутствии на балансе средств для ее оплаты. Стоит опция - один рубль в день, а если по номеру активен “Черный список”, то плата составит восемьдесят копеек в сутки.

В любой момент можно снять запрет на получение входящих СМС с определенного абонента, и отключить для него блокировку на своем номере МегаФон. Управление услуги доступно как на сайте, так и с сотового телефона.

Преимуществом сервиса является то, что сообщения, получение которых заблокировано, можно посмотреть при необходимости на специальном сайте услуги. Это позволит всегда при необходимости прочитать отправленные вам сообщения в удобное время, а вот отвлекать в остальное время они вас не будут.

Часто можно встретить ситуации, когда люди хотят оградить себя от нежелательных звонков или возникает потребность совершенно отключить входящие звонки, чтобы можно было спокойно провести время. Также можно встретить и другие ситуации. К примеру, если абонент собирается отправиться за границу и желает сохранить средства на балансе, тогда и нужно сделать запрет звонков. Компания МегаФон именно для таких целей и разработала нужную опцию для своих клиентов.

Защитная опция для абонентов МегаФон под названием «Запрет вызова». С данной услугой можно сделать запрет на любой , также на сообщения, подписки и прочее. Кроме того, с опцией можно блокировать не только входящие, но и исходящие вызовы. В статье рассмотрено подробное описание и использование сервиса. Материал актуален для Московского региона. Жителям прочих регионов перед использованием сервиса рекомендуется уточнить информацию по оплате и сервисным кодам у оператора или на сайте компании.

Описание

С использованием опции клиенты могут пользоваться такими ограничениями:

Создать запрет на все входящие звонки;
Создать запрет на все исходящие звонки;
Сделать запрет на исходящие мира;
Запрет на входящие вызовы при нахождении в роуминге;
Запрет отправки и получения сообщений.

Стоит отметить, что активация опции возможна только с использованием специального кода, который присущ опции. Стандартно он выглядит как 1111 или 0000 для некоторых других регионов. Также абоненты имеют возможность изменить пароль для более простого использования. Кроме того, изменение пароля позволит избавиться от возможных недоразумений.

Смена пароля возможна во время активации услуги. Для этого потребуется написать новый код доступа в нужной графе, которая появится на экране телефона. Также замену пароля можно выполнить, используя специальный сервисный набор. На устройстве необходимо ввести **03*330*действующий код*новый код*новый пароль# . После такого набора и осуществления вызова абонент получит сообщение с информацией о смене кода.

При замене пароля следует быть внимательным. Ведь если на протяжении трех раз будет неправильно введен код, то услуга будет заблокирована. Если произойдет блокировка, использовать опцию по данному номеру больше не будет возможности. Для разрешения подобной неприятности придется обращаться к специалистам фирменных магазинов МегаФон.

Поскольку услуга стандартная и может использоваться на любом тарифном плане, то оплата за нее не взимается. Также стоит подчеркнуть, что использовать ее могут абоненты в любой точке России.

Подключение и управление услугой

Для того, чтобы подключить услугу потребуется использовать специальные комбинации. Использование личного кабинета или других методов по данной опции невозможно. Таким образом, для того чтобы запретить полностью все входящие вызовы потребуется ввести *код запрета*свой пароль# . Для того чтобы поставить запрет на какой-либо другой запрос нужно вводить *код запрета*свой код# . Ниже приведены все коды и виды запросов, а также детальное и наглядное описание. В качестве пароля будет применяться 1111.
Для блокировки любых входящих вызовов потребуется набрать на устройстве *35*1111# . Чтобы проверить активировался ли запрос, следует набирать *#35# .

Если требуется оградить себя от поступающих звонков в международном роуминге, требуется ввести *351*1111# . Для проверки подключения запроса рекомендуется набрать*#351# . Данный запрос позволяет использовать его только за границей.

Кроме того, находясь за рубежом, возможно, стоит подумать о том, чтобы отключить и исходящие вызовы. Это поможет сократить расходы на связь. Для этого потребуется только набрать *33*1111# . Чтобы проверить запрос нужно ввести *#33# . Используя подобную блокировку, телефон будет работать только на входящий вызов.

Будучи за границей, можно подключиться к такому запрету, который не позволит звонить по международной линии. При этом останется возможность совершать и принимать звонки внутри той страны, где абонент находится. Для использования возможности следует ввести *331*1111# . Дабы удостовериться в подключении, нужно набрать *#331# .

Абонентам разрешается временно подключиться к сетям других операторов за границей, при этом будет возможность делать звонки на более приемлемых условиях, чем по плану компании. Для использования услуги стоит ввести *332*1111# . В качестве проверки используется комбинация *#332# .

Также клиенты могут использовать и дополнительные возможности функции. Они позволяют оградить абонента от определенных действий:

Для блокировки использования звонков и передачи любых сообщений служат цифры «10».
Для блокировки исключительно звонков можно использовать набор «11».
Для запрета отправки используются цифры «13».
Чтобы запретить использовать интернет нужно ввести цифры «16».

Набор по таким функциям выглядит следующим образом. К примеру, нужно запретить не только получение звонков, но и возможность самому делать звонки. Для этого нужно набрать *35*1111*11# . И такой набор осуществляется для нужных типов запретов.

Как отключить

Когда абонент хочет вернуть настройки к стандартному режиму и использовать тарифный план как раньше, потребуется воспользоваться такими комбинациями:

Для снятия запрета входящих звонков нужно ввести #33*1111# .
Деактивировать запрет по исходящим вызовам в международной линии #331*1111# .
Отключить поставленную блокировку исходящих звонков в других сетях #332*1111# .
Отключение всех блокировок по входящей линии #35*1111# .