Обновление ПО iPhone: как недопустить, остановить и запретить загрузку обновлений, как удалить обновление iOS на iPhone и iPad. Что делать если iPhone не может скачать новую версию iOS Ошибка загрузки обновления

Смартфон или планшет завис на этапе «Обновление запрошено» при попытке установить
«по воздуху»? Ниже мы перечислили несколько способов решить эту проблему и установить обновление.

Во-первых, вы такие не одни. Проблема распространена среди пользователей, попытавшихся установить новую версию системы сразу после её выхода. Миллионы пользователей по всему миру одновременно запросили обновление. Представьте, какая это нагрузка на серверы Apple.

Чтобы справляться с таким наплывом, Apple даже ввела специальную функцию. Теперь перед установкой обновления появляется сообщение «Обновление запрошено», и оно начинает скачиваться только спустя некоторое время. Однако иногда смартфон может просто зависнуть на этом сообщении.

Как решить проблему «Обновление запрошено»

#1. Перезагрузите iPhone или iPad

Если сообщение «Обновление запрошено» не исчезает долгое время (больше 15 минут), можно попытаться перезагрузить устройство. После этого снова Зайдите в Обновление ПО и попытайтесь установить iOS 12 ещё раз.

#2. Сделайте принудительную перезагрузку

Если не поможет обычная перезагрузка, сделайте принудительную, одновременно зажав кнопку включения и кнопку «Home». После этого повторите попытку.

#3. Обновитесь через iTunes

#4. Попытайтесь позже

Мы советуем подождать хотя бы день перед установкой iOS 12. Обычно в первые часы обновление пытаются скачать слишком много пользователей, в связи с чем и возникают проблемы. Наберитесь терпения и попытайтесь установить iOS 12 ещё раз на следующий день. Вы также узнаете, содержит ли обновление новые баги.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram

А знаете ли вы, что при подключении iPhone и iPad к интернету по Wi-Fi, обновления ПО (iOS) загружаются в память устройства автоматически и запретить это никак нельзя?

Если вы согласны добровольно отдать под часть свободной памяти в iPhone или iPad, проходите мимо. «Под катом» информация о том, как воспрепятствовать автоматической загрузке обновлений ПО в iOS-девайсы, как удалить загруженное обновление и как запретить его загрузку «на автомате» в будущем.

С выходом в 2011 году iOS 5.0, владельцы iPhone, iPod Touch и iPad получили возможность обновлять прошивку своих устройств «по воздуху», так называемое (OverTheAir). При этом, загрузка обновления ПО происходит по беспроводной сети Wi-Fi и сам процесс обновления происходит на самом устройстве.

Это безусловно большой шаг вперед, но вместе с тем, мы, пользователи iPhone, iPod Touch и iPad, приобрели новую головную боль, обновление ПО загружается в память устройства в фоновом режиме автоматически и без нашего на то согласия.

Зачем отключать автоматическую загрузку обновлений ПО на iPhone и iPad

Если памяти (не оперативной) в вашем устройстве предостаточно (32, 64 или 128 Гб) и большая ее часть все время пустует, можно не задумываться о запрете загрузки обновлений. А вот если свободное место в iPhone или iPad «на вес золота» и всякий раз, когда в нее необходимо что-либо (видео, фото, установить приложение), приходится что-то , сэкономленное на обновлении ПО пространство будет очень кстати.

Размер обновлений ПО, например iOS 8, для различных типов устройств (iPhone, iPod Touch или iPad) и моделей (iPhone 5c, 5s, 6, 6 Plus и т.д.) может достигать от 0,9 до 1,1 Гб. И если памяти в вашем устройстве всего 8 Гб, только обновление прошивки займет порядка 15%.

Когда обновления ПО загружаются в память iPhone и iPad автоматически

Запомните, загружаются обновления прошивки (она же iOS) в iPhone и iPad автоматически только при подключении устройства к интернету по Wi-Fi, причем даже тогда, когда девайс не подключен к источнику питания, а работает от аккумулятора. По сотовой сети (мобильный интернет), загрузка обновлений ПО не происходит.

Как не допустить автоматическую загрузку обновлений iOS в iPhone и iPad

Предоположим, что ваше устройство работает на прошивке 7.1.2 и . Обновление ПО для вашего устройства доступно для загрузки, о чем вас незамедлительно уведомят в .

До тех пор, пока вы самостоятельно не перейдете в Настройки устройства в меню «Основные -> Обновление ПО» и на сервер Apple не будет отправлен запрос на поиск обновлений, загрузка новой версии iOS не начнется.

Команду на загрузку обновлений iPhone и iPad получает одновременно с запросом на поиск обновлений в «Настройки -> Основные -> Обновление ПО», и для того, чтобы этого не допустить, на подключенном к интернету по Wi-Fi iPhone или iPad не переходите в меню «Обновление ПО».

Как только вы это сделаете и запрос на поиск обновлений будет отправлен на сервер Apple, отменить загрузку будет уже нельзя, ее можно только остановить.

Как остановить загрузку обновлений ПО в iPhone и iPad по Wi-Fi

Как я уже сказал, полностью отменить начавшуюся загрузку обновлений ПО невозможно. Единственный способ ее остановить — отключить iPhone или iPad от интернета по беспроводной сети Wi-Fi. При этом загрузка не отменяется, а только приостанавливается, и как только вы снова подключите девайс к Wi-Fi сети с выходом в интернет, загрузка продолжится.

Как удалить загруженное в iPhone и iPad обновление ПО

От загруженных обновлений память iOS-девайсов можно освободить, но это не всегда целесообразно. Единственный способ удалить из iPhone обновления ПО — .

Почему нецелесообразно, спросите вы? Да потому, что помимо обновлений прошивки в памяти девайса могут храниться бесценные данные (уникальные фотографии, семейное видео, ), которые в результате стирания будут полностью удалены.

Конечно, весь контент можно на компьютер, и это решит проблему, однако всегда есть вероятность, что что-то пойдет не так.

Тем, кто владеет джейлбрейкнутыми iPhone или iPad повезло больше. На устройствах с для удаления обновлений ПО не обязательно стирать контент.

Как удалить обновление iOS из iPhone и iPad с джейлбрейком

Если вы можете похвастаться установленной в устройстве Cydia , удалить загруженное обновление ПО можно сразу несколькими способами:

Вручную
- на iPhone и iPad в файловом менеджере iFile;
- на компьютере в файловых менеджерах iFunbox и iTools.
Автоматически , при помощи Cydia-твиков Software Update Killer и iLex R.A.T.

Первый способ предусматривает самостоятельное удаление обновлений ПО в файловых менеджерах iFile (на самом устройстве) и iFunbox и iTools (на компьютере).

Как удалить обновление ПО из iPhone и iPad непосредственно с устройства

Напомню, данный способ работает только на устройствах с джейлбрейком, для которых .

Как удалить обновление ПО iPhone и iPad на компьютере

Как удалить обновления ПО из iPhone и iPad с помощью Cydia

В альтернативном магазине приложений Cydia от известного Saurik имеются сразу несколько твиков, позволяющих очистить память iOS-девайсов от загруженных по Wi-Fi обновлений, для прошивок от 4.x.x до 6.x.x есть по крайней мере 2: Software Update Killer и iLex R.A.T.

Первый не имеет собственной оболочки (иконку на рабочем столе вы не найдете) устанавливается как дополнение в Cydia и предназначен только лишь для удаления обновлений (удаляются сразу после установки). Второй обладает бОльшим функционалом и позволяет не только от содержимого, но и удалить все приложения и твики из Cydia, и все это без потери джейлбрейка и необходимости повторной .

В описаниях твиков указано, что поддерживаются все устройства, работающие под управлением iOS до 6.x.x. Лично проверить их работоспособность не могу, на моем iPhone 5s установлена iOS 7.1.2 и рисковать потерей джейлбрейка если что-то пойдет не так, мне не хочется, тем более, что руками удалить обновления не составляет труда.

Интересный факт, даже после очистки обновлений, если устройство заново подключить к интернету по Wi-Fi и запросить проверку обновлений в меню «Обновление ПО», и если доступна новая версия прошивки, она снова будет загружена в память девайса автоматически.

На iPhone и iPad с джейлбрейком, можно полностью запретить загрузку обновлений и сделать это очень просто.

Как запретить автоматическую загрузку обновлений ПО на iPhone и iPad с джейлбрейком

Если у вас возникли проблемы, ошибки в iTunes или имеются вопросы по теме, пишите нам в комментариях. Если наша статья была вам полезна и вы хотите выразить благодарность за помощь, поделитесь ссылкой на данный материал на своей странице в социальных сетях, нашему ресурсу будет польза, а вам от нас благодарность.

«по воздуху»? Ниже мы перечислили несколько способов решить эту проблему и установить обновление.

Как решить проблему «Обновление запрошено»

#1. Перезагрузите iPhone или iPad

#2. Сделайте принудительную перезагрузку

#3. Обновитесь через iTunes

#4. Попытайтесь позже

Не пропускайте новости Apple – подписывайтесь на наш Telegram-канал , а также на YouTube-канал .

Многие поклонники техники Эппл рано или поздно сталкиваются с проблемой, когда не обновляется айфон и как итог, не получается установить актуальную версию прошивки. Причем ситуация одинаковая и в iCloud, и в iTunes. Просто появляется стандартная надпись о сбое и ошибке и больше ничего. При этом загрузка уже возможно была произведена. Попробуем разобраться, в чем именно заключается причина такой неисправности и как ее можно устранить.

Многие пользователи интересуются что будет если не обновлять устройство вообще. Для чего это все, если и так айфон работает нормально. На самом деле с каждым обновлением разработчики компании Эппл делают устройства совершенней, добавляют больше изменений, новых возможностей и убирают ошибки, допущенные в предыдущих версиях.

Так телефон сможет вам прослужить значительно дольше срока. Кроме этого, многие приложения в системе AppStore просто не в состоянии работать при старой прошивке.

Основные причины сбоя

Обычно, когда айфон 5s (или иные модели), отказывается автоматически обновляться по Wi-Fi или по другим каналам связи. Пользователи начинают задаваться вопросом, почему не могу обновить свой телефон до актуальной версии.

Есть несколько простых вариантов решения:

Просто перезагрузите iPhone. Выключите, а затем включите опять. Это помогает решить большинство проблем в работе ОС.
Если это не дало ожидаемого результата, тогда попробуйте заново подключить интернет-соединение.
Если и это не помогло, то можно сделать восстановление всей системы.

К самым распространённым причинам данной неполадки можно отнести:

Ошибка обновления.
Несовместимость.
Отсутствие места.
Нет доступа к серверу.
Неполные обновления.

Ошибка загрузки обновления

Ваше устройство вроде видит новый вариант прошивки и уже начало загрузку. Однако потом появляется надпись – «Ошибка загрузки обновления».

Почему так происходит? Тут может быть несколько вариантов:

Не хватает памяти. В этом случае освободите немного места на телефоне и попробуйте снова обновиться.
Нестабильное соединение с сетью. Убедитесь, что айфон подключен к интернету. Если все нормально, то возможно стоит подключиться к другой сети wi-fi.
Еще одна причина заключается в различных технических работах в Apple. Тут достаточно просто подождать какое-то время.

Если вы не хотите ждать, то можно попробовать скачать прошивку со сторонних ресурсов. Но в этом случае высока вероятность подхватить вирусы. Поэтому это крайний метод.

Если вы все-таки решили устанавливать обновления через ПК, то сначала скачайте их с официального сайта . После этого переходите к установке:

Запустите iTunes.
Зайдите в раздел обновляемого гаджета.
Нажмите на Shift, нажмите на «Обновить».
В проводнике выберете необходимый файл с расширением.ipw.

Проверка совместимости

Следующей причиной может стать несовместимость. То есть ваше устройство может не поддерживать устанавливаемую вами версию П.О.. Например, ios 11 и ее модификации можно установить только на следующие девайсы:

iPhone 5S и все следующие;
iPod touch 6;
И iPad mini 2.

Если ваше устройство подходит под устанавливаемую версию, то проводим следующие действия.
В главном меню находим раздел настроек. Нам нужны основные настройки, в самом конце которых будет подраздел «Профиль». Теперь нам необходимо удалить все, что там есть, нажмите на «Удаление профиля». Теперь перезагружаем. Вся процедура должна занять не более 20-ти минут.

Найдите свой пароль

Если на ваш телефон и планшет в целях безопасности установлен пароль, то стоит убедиться что вы его помните. Возможно, пароль будет необходим для успешного завершения процедуры, в особенности это касается последних версиях прошивки. Если вы его забыли, то вам нужно обратиться в сервисный центр для восстановления.

Держите под рукой свой идентификатор apple id

Когда места для загрузки хватает и прочие вероятные решения проблемы не помогают. Пробуем восстановить доступ к apple id. Это гарантирует, что вы получите возможность использовать все сервисы компании Apple, например, App Store, iCloud и прочие.

Если вы его забыли, то необходимо:

Перейти на свою страницу с учетной записью. Нажать на пометку «Забыли пароль».
На следующей странице нужно нажать то же самое.
Вводите свои данные и адрес вашей почты. Если введенный адрес не совпадает, то можно попробовать с другой почтой.

Нужно больше места для установки обновления

Ошибку иногда вызывает нехватка места. Если для установки или загрузки обновления не будет хватать места, система IOS автоматически попробует освободить место. Однако по умолчанию система удалить только информацию тех утилит, которые в скором времени загрузятся в автоматическом режиме. Вся информация в этом случае не будет удаляться или перемещаться. Можно удалить при помощи iTunes.

Если не выходит подключиться к iTunes, то постарайтесь освободить как можно больше места для установки. Удалите лишние фото и видео с телефона.

Как еще можно обновить ios

Часто ситуации могут быть довольно банальными.

Например, заряд батареи, который должен быть более 50%. Если он меньше, то нужно попробовать подключит гаджет к сети.

Возможно также проблема связана с неработающим сканером отпечатков пальца Touch ID. Если по каким-то причинам он не работает, то обновляться можно будет только при помощи iTunes.

Ставим новую версию Айтюнс, подключаем оригинальным кабелем iPhone, и соглашаемся с сообщениями системы.

Заключение

Если вы перепробовали уже все вышеописанные способы и ни один из них не помог вам, то остается только одно. Вам нужно обратиться за помощью к профессионалам. Отправляйтесь в сервисный центр, там устранят поломку.

Видео

Всем привет! Каждый год компания Apple обновляет операционную систему для своих мобильных устройств – это хорошо. И каждый год у нее не получается сделать это без ошибок – это плохо. И хотя iOS 11 вышла совсем недавно (а на момент написания статьи так и вовсе находится в стадии предварительного бета-тестирования), каждый пользователь может установить ее и «пощупать» – что же такого новенького приготовила нам компания Apple?

Правда, как на этапе установки, так и в процессе использования, с обновлением iOS 11 на iPhone и iPad могут возникнуть различные проблемы. Некоторые из них серьезные, некоторые попроще…. В общем, надо разбираться и исправлять все это безобразие. Каким образом? А я сейчас расскажу. Поехали же быстро и решительно!

Немного полезной информации:

Обязательно сделайте резервную копию всех данных – или .

Устройства, на которые можно установить iOS 11

Не все гаджеты поддерживают новую операционную систему компании Apple, обновление доступно для:

	iPad	iPod
iPad Pro 12,9 дюйма	The iPod Touch 6th-generation
iPad Pro 9,7 дюйма
iPhone 8 Plus	iPad Air 2
iPhone 7 Plus	iPad Air
iPad 4
iPad mini 4
iPhone 6S Plus	iPad mini 3
iPad mini 2
iPhone 6 Plus

Если в таблице вы не нашли упоминания своего девайса, то, к сожалению, iOS 11 для вас недоступна.

Ошибка «Сбой проверки наличия обновлений iOS 11»

Итак, саму прошивку вы еще не установили (только изъявили желание) – проблемы уже в самом начале. И заключаются они в том, что:

При проверке наличия обновления ПО произошла ошибка.

Получается, что iPhone или iPad не находят новую прошивку (хотя она есть!). Как это исправить?

Проверить соединение с интернетом. Использовать другую Wi-Fi сеть для загрузки.
Если это бета-версия, то проверить наличие соответствующего профиля. Если финальная – отсутствие каких-либо профилей.
Попробовать обновится через iTunes.

Так же надо помнить, что в момент выпуска прошивки огромное количество людей пытаются скачать новую версию программного обеспечения. Сервера компании Apple не выдерживают и возможны сбои в их работе (). В данном случае, мы ничего сделать не можем – остается только ждать.

Ошибка загрузки обновления

Итак, iPhone или iPad «увидели» iOS 11 и начали его загрузку. Однако, и здесь нас может поджидать сюрприз в виде ошибки загрузки обновления.

В чем причины подобного поведения?

Недостаточно памяти на устройстве. Если загрузка происходит «по воздуху», то необходимо освободить место под установочный файл программного обеспечения. Не хочется ничего удалять? Используйте iTunes.
Нестабильное или слабое соединение с интернетом – обрывы во время скачивания.
Пресловутые перегрузки серверов Apple. Ждем некоторое время и пробуем снова.

Не хочется ждать пока пройдут сбои? Всегда можно «обмануть» Apple и скачать прошивку со сторонних ресурсов (например, 4PDA), а затем «подсунуть» ее в iTunes. как это сделать.

iOS 11 не устанавливается

Итак, новую версию ПО мы все-таки закачали и все готово к установке. Начинаем устанавливать и… возможны два варианта:

Что можно сделать?

Жестко перезагрузить устройство.
Проверить зарядку аккумулятора – она должна быть больше 50%.
Опять-таки обращаем внимание на соединение с интернетом.

Ничего не помогает? Все зависло и полоска не двигается на протяжении долгого времени? и обновляемся через iTunes – это единственный способ «оживить» устройство.

Обновление на iOS 11 через iTunes – восстановление не удалось

Данная ошибка особенно актуальна для тех, кто постоянно использует бета-версии программного обеспечения. Так вот, при попытке «откатиться» на стабильную версию прошивки через iTunes можно столкнутся с тем, что iPhone или iPad «зависнет на шнурке» и восстановление будет заканчиваться неудачей.

Что делать?

Ввести устройство в режим DFU.
Скачать предыдущую версию прошивки (если у вас установлена 2-ая бета, скачайте 1-ую).
Подключитесь к iTunes, зажмите клавишу Shift (для Windows) или Alt (для Mac) и нажмите кнопку «Восстановить».
Выберите скачанную прошивку.

После установки опять подключаетесь к iTunes и восстанавливаете устройство обычным образом.

Пожалуй, на данный момент это все. Так как сейчас iOS 11 находится в стадии тестирования, рассматривать «глюки и баги» в работе iPhone или iPad не имеет смысла – их слишком много. Но если они останутся и после выхода финальной версии – я дополню эту статью.

P.S. Обязательно пишите в комментарии о тех ошибках, с которыми столкнулись именно вы – попробуем разобраться и найти подходящее решение!